一(yī)篇文章解釋爲什麽互聯網産品經理是必不可缺的
寫這篇文章主要是爲了解釋一(yī)下(xià)互聯網産品經理這個職位，平時也有人問過我(wǒ)這個問題，“你們這工(gōng)作主要是幹什麽的？”。産品經理每年春節回家都會有一(yī)個困惑，就是解釋不清自己的工(gōng)作，這篇文章也希望能夠幫到大(dà)家。不過我(wǒ)面向的對象還是那些有網絡基礎的人，如果你從來不上網，壓根不知(zhī)道網絡是什麽，那這篇文章還是沒法很好的解答你。
1、産品經理的工(gōng)作職責
拿蕃茄網站來舉例，我(wǒ)們現在看到的首頁是這個樣子，也許你不會覺得怎麽着，理所當然。如果這樣那說明蕃茄的設計是非常成功的，因爲有句話(huà)說沒有設計就是最好的設計。
但我(wǒ)們反過來想，它爲什麽是這樣。爲什麽是這樣的布局，導航欄的排序規則是怎樣的，整個頁面的思路是什麽，表達的是什麽。再深究，這些内容是怎麽來的，如果是員(yuán)工(gōng)添加的，那是怎麽添加的呢。
當然這隻是一(yī)個比較簡單的例子，門戶網站則是個複雜(zá)的産品，但單說首頁的話(huà)就是個非常簡單的産品了。
作爲外(wài)行，也許你會覺得很簡單。但如果作爲當事人，或者說再讓你做一(yī)個更好的首頁，可能就會很糾結了，首先得想一(yī)下(xià)這樣設計的優勢，其次再想想有沒有更好的方式。而實際上确實需要有一(yī)個平台讓員(yuán)工(gōng)可以把文字和圖片添加上去(qù)，然後才能在網頁上顯示出來。那麽這樣一(yī)個平台要怎麽做呢？
不僅要單單的把産品做出來，還要衡量做得好不好。首頁要怎樣設計才能在同樣的空間讓品牌與營銷完美結合，公司的員(yuán)工(gōng)要怎樣才能更快的将内容添加上去(qù)，效率更高。
要做好這些工(gōng)作單靠想肯定是不夠的，所以也會延伸出一(yī)些工(gōng)作方法，例如用戶調研，數據分(fēn)析等，會延伸出一(yī)些專業的工(gōng)作方法。
說到這裏不知(zhī)道大(dà)家明白(bái)了沒有，可能你還是會覺得太簡單，覺得自己學一(yī)下(xià)也會做。當然完全有可能，很多人入行做産品憑的就是對互聯網有一(yī)些想法，談起互聯網話(huà)題頭頭是道，加上可能會使用一(yī)些工(gōng)作中(zhōng)的工(gōng)具，例如Axure。
2、爲什麽需要産品經理
做電(diàn)商(shāng)的産品經理可能會被指責抄襲淘寶、京東，做社交的産品經理會被指責抄QQ、陌陌。在很多電(diàn)商(shāng)公司，老闆也都會讓産品經理照着京東，把人家沒有的功能去(qù)掉就行了。想當然的以爲人家這麽做肯定是好的。
當你做的産品已有成功案例，成功案例的做法有着非常強的說服力。
外(wài)行人看到這裏，估計又(yòu)松了一(yī)口氣，這麽說産品這工(gōng)作更好幹了，抄就行了。
但即便是抄襲，産品經理這崗位也還是必須的。因爲你不可能完全抄襲，可能你的産品跟别家的很像，但是總還是有一(yī)些不同的，例如說功能沒有人家的多，内容跟人家不同，頁面上所需要重點展示的信息不同。很多老闆看到的往往隻是表現層的東西，對于很多細節他們并不關心，或者說有時候他們也不知(zhī)道。這就需要産品經理去(qù)了解，所謂的借鑒别人的基礎上根據自家的實際情況對産品進行優化。
照着别人抄最簡單的就是産品和UI設計，但是後面還有很重要的一(yī)個過程就是開(kāi)發。你會發現在産品設計上老闆可能會指點指點，但是輪到技術上就一(yī)竅不通了。
技術開(kāi)發階段，之前可能沒想到的問題在這時候都會出現。還是拿電(diàn)商(shāng)産品來說，訂單的狀态有多少種，訂單狀态的判斷标準，針對不同的狀态采取什麽處理方式。用戶怎麽退貨，退貨以後怎麽退款。你可能隻知(zhī)道是退回對方的付款賬戶，但具體(tǐ)的過程是怎樣的呢？确定這個過程不能拍腦袋，需要産品經理花時間去(qù)調研，親身體(tǐ)驗一(yī)下(xià)這個過程後再決定。
跟技術溝通這個過程漫長且麻煩，而且會有很多不順。甭說老闆聽(tīng)不懂一(yī)些技術名詞，還有很多老闆特别打怵做這些事情。
另外(wài)在這個溝通過程中(zhōng)還要有一(yī)定的專業性，主要體(tǐ)現在溝通方式上。不能總是口頭溝通，需要依賴一(yī)些文檔，如需求文檔，流程圖等。這樣開(kāi)發人員(yuán)可依據文檔開(kāi)發，既節省了口頭溝通的時間，出了問題也有依據可查。
我(wǒ)在工(gōng)作中(zhōng)發現，溝通過程中(zhōng)的專業性，除了節省溝通成本外(wài)，還有很重要的一(yī)點是會平複技術人員(yuán)的埋怨。畢竟每個人都是有自己的思想和個性的，跟不懂行的人溝通時間久了，大(dà)家難免會有情緒，說嚴重點，造成某些人離(lí)職也是有可能的。
這幾年有一(yī)些聲音，産品經理無用論，我(wǒ)并不贊同。需不需要産品經理更多的是從成本的角度考慮，如果是一(yī)個公司有兩個産品經理，按每人平均月薪15K來算，一(yī)年的開(kāi)銷也不會超過50萬。對很多老闆來說，他們更在乎的是做事的結果，爲了好的結果，這個錢他們還是願意出的。