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作者:戶外滑梯專家 來源:保樂游樂 點擊數(shù): 時間:2023-11-15 16:34:58
一個人能有多“癡迷”迪士尼?
前兩天,有網(wǎng)友分享了自己去迪士尼的打卡記錄,短短一年內(nèi),她竟然去了40+次迪士尼,就連婚禮也是在迪士尼辦的。
迪士尼年卡到期后,她又毫不猶豫地給續(xù)上了。
新聞一出,全網(wǎng)熱議。不少網(wǎng)友曬出自己的景點打卡記錄,有網(wǎng)友半年內(nèi),在迪士尼打卡了40次,甚至有網(wǎng)友在北京環(huán)球影城打卡了100次。如此高頻的景區(qū)打卡率,有網(wǎng)友質(zhì)疑:去了那么多次,不會玩膩嗎?所有項目玩過幾次后,還有什么能吸引她們?
誠然,兒童樂園/主題樂園,作為承載人們休閑娛樂需求的場所,如果不能推陳出新,拿出新奇的體驗項目,時間一長,對用戶的吸引力就會逐漸變?nèi)酢?/span>
因此,無論是兒童樂園,還是主題樂園,要想持續(xù)吸引客戶前來參與體驗,必須要不斷地迭代自己,拿出新內(nèi)容,刺激用戶重復(fù)體驗。
如何刺激用戶重復(fù)體驗?
1、引入新主題和活動
近年來,為了維持新鮮感,國內(nèi)各大主題公園可以說用盡渾身解數(shù)。以北京環(huán)球影城為例,今年春夏兩季分別推出了”王者榮耀英雄盛會主題活動“和”酷爽夏日”,不同的主題活動,都涌現(xiàn)了各式各樣的新鮮元素、新奇體驗,市場反響不俗。
我們在經(jīng)營兒童樂園的時候,也可以借鑒北京環(huán)球影城的方式,在全年各個重要節(jié)點,策劃與節(jié)點相契合的主題活動,例如,在萬圣節(jié)舉辦“鬼面”派對、“鬼混”劇本殺,從氛圍營造與內(nèi)容體驗等雙重維度入手,讓客戶耳目一新。這種方式既可以讓客戶主動在朋友圈和社交圈宣傳,讓兒童樂園形成口碑效應(yīng),從而吸引更多的目標(biāo)客群,也可以贏得客戶的好感度,刺激客戶后續(xù)的持續(xù)到訪。
2、增加互動環(huán)節(jié)
一個兒童樂園/主題樂園的互動環(huán)節(jié),很大程度上可以增加孩子們的樂趣和參與度。以上海迪士尼樂園為例,灰姑娘、美人魚、米老鼠等經(jīng)??ㄍㄈ宋?,經(jīng)常會與游客合影、握手。同時,在項目體驗中,迪士尼往往會設(shè)置互動環(huán)節(jié),增強游客的體驗感。
同理,我們在規(guī)劃兒童樂園時,可以設(shè)置一些互動游戲、手工制作、角色扮演等環(huán)節(jié),讓孩子們能夠與其他孩子一起互動,增強他們的社交能力和合作精神。這些互動環(huán)節(jié)不僅可以增加孩子們的樂趣,還可以促進(jìn)他們的智力發(fā)展。
3、引入科技元素
近年來,隨著時代的發(fā)展,越來越多的兒童樂園,抓住了兒童的獵奇心理,在體驗上引入了VR等科技元素,兒童參與熱情普通較高。
在規(guī)劃運營時,兒童樂園可以設(shè)置一些VR游戲、AR互動等環(huán)節(jié),讓孩子們能夠體驗到科技的魅力。這些科技元素不僅可以增加孩子們的樂趣,還可以激發(fā)他們的好奇心和探索精神。同時,這些科技元素也可以為樂園帶來更多的關(guān)注度和話題性。
4、提供個性化服務(wù)
兒童樂園可以提供個性化服務(wù)來吸引孩子們的注意力。例如,你可以為孩子們提供定制化的服裝、道具、餐飲等服務(wù),讓孩子們能夠在樂園中度過一個難忘的時光。這些個性化服務(wù)不僅可以增加孩子們的樂趣,還可以為樂園帶來更多的回頭客和口碑宣傳。
一個兒童樂園/主題樂園,要想刺激用戶持續(xù)體驗,必須以人為本,不斷挖掘人的需求和體驗,從項目體驗及服務(wù)上不斷的進(jìn)步,如此才能保持對游客的新鮮感,吸引用戶持續(xù)到訪。
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